Envíos y Devoluciones

Envío del Producto

24 horas

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago por mensajería urgente Correo Express, hemos preferido optar por una modalidad de tarifa plana, sin importar el peso ni el volumen del envío, con un precio de 3.00+iva., cuando el precio de la compra, sea igual o superior a 300€+iva., este será gratuito, estos precios son para Peninsula y Baleares, si vives en otro lugar, contacta con nosotros antes de hacer tu pedido, y así podremos informarte de los precios.

Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Todos nuestros envíos van asegurados, y en el supuesto caso de que estos no lleguen en perfecto estado, solo deberás de comunicárnoslo, aún asi,  hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos de manera que estos lleguen en perfecto estado.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Garantía

garantia

Tienes derecho a una garantía de dos años desde la fecha de compra en concepto de mano de obra y piezas, en todos nuestros productos sin coste alguno para ti, según normativa de la UE.

Según Normativa EU, solo puedes solicitar un reembolso total o parcial si no es posible reparar o sustituir el producto.

  • Si el producto que has comprado, está defectuoso, no funciona o no se ajusta a las especificaciones anunciadas en nuestra web, este será reparado o sustituido sin coste alguno, o bien podemos  ofrecerte un descuento por el mismo importe o devolverte el importe íntegro abonado.

satisfaccion

  • Existen algunas excecpiones en las que la tienda no está obligada a devolverte el dinero: música, vídeo, software, videojuegos: cuando quitas el precinto, pierdes tu derecho de desistimiento.

Devolución del Producto

devolucion

Tiene un plazo de 14 días para devolver su producto si no quedase totalmente satisfecho, siempre y cuando este se encuentre en perfectas condiciones y mantenga todos los embalajes originales. 

En caso de devolución póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de darle los pasos a seguir. 

Gracias por su confianza. 

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